Begenalgelsin.com’da sıkça sorulan sorulara buradan ulaşabilirsiniz.

Bu bölüm, beyaz eşya ve elektronik ürünlerle ilgili sık sorulan sorulara hızlı ve anlaşılır cevaplar sunar.

Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Siparişinizin durumunu hesabınızdaki ‘Siparişlerim’ bölümünden kolayca takip edebilir, Çağrı merkezimizi arayarak siparişinizin durumunu sorgulatabilirsiniz.

Ürünleriniz garanti kapsamında mı?

  • Beyaz Eşya – 3 yıl
  • Küçük Ev Aletleri – 2 yıl
  • Elektronik Ürünler – 2 yıl

Ödeme seçenekleriniz nelerdir?

  • Kredi kartı
  • EFT
  • Havale

Siparişimi Hangi Kargo Firması Getirecek?

  • Beyaz eşya ve büyük eşyaları garantili bir şekilde Ceva Kargo yetkili servise teslim edecektir. Sizlere en yakın yetkili servis sizlerden randevu alıp ürününüzün kurulumunu yapacaktır.
  • Elektronik ve küçük ev aletleri özenle paketlenip DHL Kargo ile gönderilmektedir.

Kargo ne kadar sürede gelir?

Kargo teslim süresi ürüne ve teslimat adresine bağlı olarak değişiklik göstermekle olup:

  • Beyaz eşya ürün grupları 5-10 iş günü arasında.
  • Elektronik ve küçük ev aletleri 2-3 iş günü içersinde sizlere ulaşacaktır.

Ürünleriniz orijinal mi?

Begenalgelsin.com’da satılan tüm ürünler orijinal ve Beko güvencesi altındadır.